... И играть
согласен эту роль
Смотреть
описание тренинга
Заказать
тренинг
Смотреть резюме
тренера
Смотреть научную
справку
Написать нам
Часто
талантливые люди теряют возможность
реализовать себя. Бывает и наоборот: люди с
незначительными способностями достигают
больших успехов в карьере. Отчего так
происходит? Этот вопрос изучал создатель
теории командных ролей доктор Р.М. Белбин
Рэймонд Мередит
Белбин (Великобритания) – доктор
психологических наук, выпускник Кембриджа,
почётный профессор университетов в
Бристоле и Экстере, советник ООН и Комиссии
Европейского Сообщества, автор девяти книг,
ставших настольным пособием для менеджеров;
создатель теории и модели «Роли
в команде менеджеров», продюсер и
инициатор разработки программы e-Interplace,
широко используемой на предприятиях для
составления рекомендаций по командным
ролям. Директор компании Belbin
Associates Ltd, с которой работают такие
корпорации, как British
Petroleum, IBM, ABB,
Siemens. По результатам ежегодного
рейтинга Financial
Times книга Р.М. Белбина «Команды
руководителей. Причины их успехов и неудач»
стоит в списке 50 наиболее читаемых книг
по менеджменту.
E-xecutive: Как
ваша теория «командных ролей» повлияла на
науку управления?
Д-р Р. М. Белбин: В
прошлом теория управления понималась почти
исключительно с точки зрения иерархии.
Формальные отношения существовали только
как между вышестоящими и подчиненными –
что-то вроде повторения военной
организации.
Концепция командных ролей не имела бы
особенной ценности без определенной
системы оценки. Поэтому мы разработали
экспертную IT-систему, которую назвали "Интерплэйс"
(Interplace). Она базируется на целом спектре
критериев и дает возможность быстро
получать отчеты и рекомендации.
Практическое преимущество такого метода
заключается в том, что как компания, так и
любой желающий могут незамедлительно
определить, была ли данная рекомендация
полезной или нет.
E-xecutive: Эволюционировала ли ваша
теория со временем?
Д-р Белбин: Теория командных ролей
развивалась в течение длительного времени
практических исследований в Колледже
управления Хенли
. С тех пор произошло лишь одно
существенное изменение – добавилась роль «специалиста».
Существует английская поговорка: «Не стоит
заново изобретать колесо». Роль и важность
знаний «специалиста» становятся
очевидными сразу, как только команда
приступает к работе. Совет эксперта нужен
всегда. Однако проблема здесь в том, что
часто «специалисты» оказываются слабыми
командными игроками. Вопрос, стоит ли
вводить «специалиста» в команду, или
пользоваться его советами как аутсайдера,
часто остаётся открытым.
E-xecutive: Изменилась
ли за последнее время значимость какой-либо
из командных ролей (деятель, координатор,
оформитель, вдохновитель, исследователь
ресурсов, исполнитель мониторинга,
работник команды, завершитель, специалист)?
Д-р Белбин:Их значимость не изменилась.
Вернее было бы сказать, относительная
значимость каждой из ролей зависит от
специфических требований ситуации.
Например, бывают ситуации, которые требуют
нововведений или быстрых изменений; целью
также может быть поставлена эффективность
внедрения проекта или получение поддержки.
Все эти ситуации требуют формирования
различных командных составов.
E-xecutive: Воспользовавшись
разработанной на основе вашей теории
методикой, каждый может определить свою
командную роль. Помогает ли людям знание
своей роли в карьерном росте?
Д-р Белбин:Мы придаем большое значение
развитию карьеры на основе знания
характеристик командных ролей. Часто
талантливые люди, находясь в неподходящей
ситуации, теряют возможность вносить вклад
в общее дело и реализовывать себя. Бывает и
наоборот: люди с незначительными
способностями, но с хорошей
самоорганизацией достигают больших
успехов в карьере. Эти качества
основываются на умении или неумении
находить себе партнеров, ведь настоящее
коллективное взаимодействие значит
гораздо больше, чем просто сумма усилий
участников команды.
E-xecutive: Может ли
ваша теория ролей помочь компаниям в
сегодняшней «войне за таланты»?
Д-р Белбин: Главной
необходимостью является создание
правильного баланса. Компании, стремящиеся
собрать в своих стенах всех талантливых
людей, которых только могут отыскать, часто
не показывают хороших результатов. Такой
подход обычно приводит к зависти, а не
взаимодействию. Таланты проявляются во
многих формах, и важно отыскать нужную
форму для конкретной ситуации.
E-xecutive: Изменился ли за последние
годы тип лидера – его человеческие,
психологические черты?
Д-р Белбин: Лидерство сегодня
приобретает совершенно новое значение,
поскольку условия его существования во
многом усложняются. Агрессивная
самоуверенность теперь ценится меньше, чем
готовность советоваться, считаться с
мнением других и совместно принимать
решения. Эти качества становятся наиболее
обещающими.
E-xecutive: Есть ли что-то
отличительное в стиле работы менеджеров
нового поколения?
Д-р Белбин: Я обнаружил, что
повсюду в мире происходит определенное
смещение в стиле управления, который
приходит вместе с новым поколением
менеджеров. Большое влияние на это
оказывает выросший уровень образования и
факт выхода на глобальную сцену многих
государств и их экономик.
E-xecutive: Можете ли вы сказать,
какая командная роль доминирует среди
российских менеджеров?
Д-р Белбин: Я бы не осмелился
комментировать ситуацию в России до тех пор,
пока не буду располагать достаточными
сведениями из первых рук. Но я осознаю тот
факт, что исторически режим автократии
длился в России дольше, чем в некоторых
других странах Запада.
E-xecutive: Какой стиль менеджмента
сегодня является наиболее эффективным?
Д-р Белбин: Нет единого
эффективного стиля. Скорее всего, каждый
стиль должен быть адаптирован к
существующей ситуации.
E-xecutive: Какие методы вы считаете
наиболее эффективными при формировании
управленческой команды?
Д-р Белбин: Мы разработали целый
набор методов, о которых я надеюсь
рассказать, когда буду в России.
E-xecutive: Вы поддерживаете идею
необходимости постоянных изменений в
компании?
Д-р Белбин: Каждая компания должна
разработать стратегию изменений. И эта
стратегия должна учитывать постоянное
развитие компании. В некоторых случаях
замена высшего руководства может оказаться
полезной для организации, однако то
положительное, что эта перемена
принесет, может быть сведено к нулю, если
прежний прогресс не закрепился.
E-xecutive: Вы согласны с тем мнением,
что сегодня, в быстро меняющейся среде
существования бизнеса, в условиях
неопределенности, необходимо создать новую
науку об управлении, которая могла бы
расширить классическую теорию менеджмента
или даже заменить ее?
Д-р Белбин: Все мы живем в
изменившемся мире. Нам не следует
отбрасывать уже приобретенные знания, но
следует расширять их. Самая большая и
важная перемена, переживаемая обществом,
вызвана появлением информационных
технологий, которые дают нам возможность
черпать идеи и информацию отовсюду в мире.
Контроль сверху становится фактически
невозможным; если же такие попытки
предпринимаются, то они обречены на неудачу.
Я не думаю, что существует большая
необходимость в новой науке по управлению,
как ревизии существующих систем
образования. И я не думаю, что новая наука по
управлению обеспечит нам большую
жизнеспособность в условиях
неопределенности и лучше подготовит наше
сознание к пониманию необходимости
расширять набор наших рабочих инструментов.
Беседовал Илья
Зиненко, E-xecutive https://www.e-xecutive.ru/publications/guru/article_2919/
Смотреть
описание тренинга
Заказать
тренинг
Смотреть резюме
тренера
Смотреть научную
справку
Написать нам
|